Intrebari frecvente

Pot fi personalizate produsele?
 Toate produsele Dekada Kids au marimi si culori standard, puteti alege un produs din alta colectie.

Pot veni mai repede de 45 zile produsele care sunt lipsa stoc?
In medie termenul de livrare este de 30 de zile pentru produsele lipsa stoc.

Care este greutatea pe care poate sa sustina un pat?
 Paturile noastre pentru copii pot sustine o greutate de maxim 130 de kg.

Cum procedez daca ajunge un produs deteriorat?
  Mobilierul vandut pe site-ul Dekada Kids este livrat in cutii, iar in functie de compania de transport poate fi ambalat suplimentar, astfel se diminueaza riscul lovirii la transport. In cazul in care, la primirea coletului, acesta prezinta urme de manipulare defectuoasa sau urme de lovire in timpul transportului, va rugam sa ne trimiteti poza cu stickerul de pe cutie si poza cu piesa lovita la numarul de whatsapp 0799588296. In cel mai scurt timp va inlocuim piesa sau dupa caz cutia produsului.